台灣徵才-Employee Relations Specialist - 1926 - JRG

Job Title

台灣徵才-Employee Relations Specialist

Market

Taiwan

Brand

JRGTW Shared Functions

Department

People and Culture (PNC)

Job Requsition Published Date

24-Nov-2025

Job Responsibilities:

	Key Responsibilities AND % OF TIME SPENT ON EACH
35%		Dispute & Grievance Management 處理員工爭議、不當行為案件與申訴調查。. 執行查證訪談、蒐證、撰寫調查報告並提出建議處置。確保案件依時限完成並符合法令與內部規範。
35%		ER Risk Identification & Mitigation 辨識並降低性騷擾、不法侵害、歧視、報復及其他不當職場行為的風險。就懲處、文件紀錄及預防措施向主管提供 ER 專業建議。參與勞資會議並提出 ER 專業建議，以強化合規與前期風險預防。
20%		Employee Engagement & Communication Activities 規劃並執行員工參與活動及各類內部溝通活動。辦理 RGM workshop、ER 說明會及溝通會議，提升一致性並支持營運端。協助規劃雇主品牌專案與活動，強化公司在內外部勞動市場的雇主品牌形象。
10%		Talent Development Support 協助職能測評等人才發展相關專案之規劃與推動，並結合測評結果作為後續人才發展規畫與 ER 風險預防之參考。與相關單位合作，依據組織需求，共同規劃內部訓練發展方案，以協助辨識高風險團隊或潛在管理議題。其他主管交辦事項。

Requirements:

Bachelor’s degree in Human Resources, Labor Relations, Psychology, Law, or related fields.
人力資源、勞資關係、心理、法律等相關科系學士以上。
2–4 years of HR experience; ER, BP、HR operations 有經驗者尤佳。
2–4 年 HR 經驗；有 ER、BP 或 HR 行政經驗者佳。
Experience handling employee complaints, conflict resolution, labor issues, or frontline HR is a strong plus.
具員工申訴處理、衝突協調、勞資議題或第一線 HR 實務經驗者佳。
Experience in F&B, retail, hospitality, or other high-volume, fast-paced industries preferred.
有餐飲、零售、飯店等大量員工且節奏快的產業經驗尤佳。